He visto que
hay novedades en la versión del programa
que me interesan, ¿Cómo puedo
actualizarme a la última versión?
Los clientes con contrato de mantenimiento
pueden actuallizar el programa a través de
la aplicación de actualización del mismo,
para ello se les facilitará un usuario y
una contraseña.
El proceso debe realizarse de la siguiente
forma:
1 - Deben cerrar el programa todos los
usuarios que puedan estar trabajando con
él y detener el motor de la base de datos
antes de abrir el programa de
actualización.
2 - Una vez abierto el programa de
actualización hay que
HACER PRIMERO
UNA COPIA DE SEGURIDAD pulsando
en realizar copia de seguridad, una vez
realizada la copia se pulsa sobre el botón
actualizar, esto descargará de Internet
automáticcamente la nueva versión del
programa.
***
Si en el campo usuario aparece la
palabra demo es porque no tiene
configurados el usuario y la contraseña
para la actualización, póngase en
contacto con nosotros y le facilitaremos
su usuario y contraseña.
3 - Una vez actualizado el programa deberá
actualizar las bases de datos, para ello
tiene que acceder al programa de
administración y al menú Utilidades /
Actualización bases de datos y ejecutar el
proceso.
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