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Preguntas Frecuentes

Configuración del TPV táctil

La configuración del TPV táctil se hará desde el menú TPV / Config. TPV Táctil.

En este menú se pueden crear varias configuraciones para después aplicarlas en la caja correspondiente, esto permite poder configurar varias cajas con TPVs según el tipo de venta que se va a hacer en cada una.

Por ejemplo, dentro de un comercio se puede crear una caja configurada para comidas para llevar, configurando varias familias, con sus artículos para localizarlos mejor a la hora de realizar los tickets.
  • Hay que poner un nombre al TPV para distinguirlo del resto, por ejemplo "Comidas para llevar".
  • Se crearán una o varias famílias para agrupar los artículos.
  • Se añadirán los artículos que van a formar parte de cada familia.
El tamaño del recuadro de los artículos se puede modificar para adaptarlo al nombre del artículo y el tamaño de la pantalla, así pues si se necesitan poner más artículos en la pantalla se puede hacer más pequeño o bien si no cabe la descripción del artículo se pueden hacer más grandes (Si la descripción es demasiado grande, habrá que acortarla en el artículo).

Cuando los artículos tengan definida una imagen, en la ficha del artículo, almacén / artículos / mantenimiento, pestaña de datos, pestaña de foto, esta imagen substituirá a la descripción del artículo en el botón del tpv táctil.

En la configuración de la caja desde el menú TPV / Cajas, se le asignará el TPV táctil correspondiente, de forma que al abrir la caja se van a cargar los artículos configurados en el TPV táctil configurado para esa caja.

Para abrir el TPV táctil se hará desde el menú de TPV / Punto de venta, pulsando en la lupa seleccinaremos almacén y el número de caja que corresponderá al TPV táctil.
Al poner el vendedor aparecerán a la derecha las familias de artículos configuradas y en la parte de abajo los botones correspondientes a los artículos, con la imagen si la tienen o la descripción si no adjuntamos imagen a la ficha del artículo.


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