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Preguntas Frecuentes

Devoluciones con un Vale en el TPV


Hace unos días vendí unos artículos y han venido a devolverlos, necesito hacer un vale al cliente para que lo use en una próxima compra.
  • Para que los artículos devueltos aumenten su stock de nuevo en el almacén, habrá que introducir las unidades en negativo.

  • Una vez introducidos los artículos hay que finalizar el ticket como una nota que servirá de vale para el cliente.

  • Al realizar la nota es aconsejable cambiar el cliente al que se le hace la nota, en caso de tener dado de alta el cliente lo seleccionaremos, de esta forma podremos tener controladas las notas del tpv.
*** Si no tenemos dado de alta el cliente podemos tener creado un cliente que llamaremos "Vale" y le asignaremos estas notas de devolución.

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