Estoy creando un artículo nuevo pero no tengo creada la familia todavía, cómo puedo crearla.

Para crear las familias se hará desde el menú Almacén / Familias / Mantenimiento, todas las características indicadas en la familia las heredarán los artículos que se creen nuevos por pertenecer a dicha familia.

*** No es necesario cerrar el menú de mantenimiento de artículos para crear familias nuevas, estando en el campo "Familia" pulsa y se abrirá el menú de mantenimiento de familias, crea la familia nueva, guarda y cierra el menú, automáticamente la nueva familia estará disponible para ser utilizada en el artículo nuevo.