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Preguntas Frecuentes

Cómo configurar el envío de facturas por e-mail

En primer lugar habrá que configurar el correo electrónico para poder enviar correos desde el programa desde el menú de Ventas / Facturación / Config. e-mail.

  • En el primer campo hay que poner la dirección de correo que se utilizará para el envío.
  • En el segundo campo se podrá indicar una segunda dirección en la que se recibirá una copia de cada una de las facturas enviadas (no es obligatorio rellenar este campo).
  • En los siguientes campos habrá que indicar la dirección del servidor SMTP, el puerto, el tipo de seguridad, usuario y contraseña del correo de envío. (Estos datos nos los tiene que proporcionar nuestro proveedor de correo).
  • En los campos asunto y el texto del mensaje, se puede escribir un mensaje por defecto que va a leer el cliente que reciba las facturas.
Una vez terminada la configuración del e-mail podemos probar si es correcta pulsando en Ctrl+M para hacer un envío de pruebas.

La configuración de los correos en los clientes se hará desde el menú Personal / Clientes / Mantenimiento pestaña de gestión, pestaña de facturación.

  • En el campo envío por e-mail se indicará la dirección de correo electrónico donde hay que mandar las facturas.
  • Se puede indicar más de una dirección, separándolas con punto y coma sin espacios, siempre que las dos direcciones quepan completas en el campo envío por e-mail (máximo 100 caracteres).
Configuración
                                    E-Mail Cliente
*** En algunos proveedores de e-mail como gmail, hotmail, outlook... hay que acceder a las opciones de seguridad para permitir el envío desde programas externos, en cada uno de ellos la configuración es diferente. Por ejemplo: Configuración de Gmail para el envío de facturas desde Cont4

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