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Estaba
haciendo realización de cobros y por
error he realizado el cobro equivocado
¿Cómo puedo volver a pasar el cobro a
pendiente?
Un cobro se podrá volver a pasar a pendiente
si se ha realizado por caja o banco, de la
siguiente forma:
- Primero hay que localizar el cobro en
cuestión, buscándolo directamente desde
el menú Cobros / Mantenimiento, desde la
factura Ventas / Facturación /
Mantenimiento o desde Personal /
Clientes / Consulta.
- Ventas / Facturación /
Mantenimiento, para acceder al cobro
desde la factura se hará pulsando
 para
abrir el registro de IVA
correspondiente, en este menú hay que
ir a la pestaña de cobros y
seleccionar el cobro deseado una vez
seleccionado el cobro se vuelve a
pulsar para abrir
el cobro.
- Desde Personal / Clientes /
Consulta, pestaña de cobros, pestaña
de todos los cobros, seleccionamos el
cobro y pulsamos en para
consultar el cobro.
- Una vez abierto el cobro simplemente
hay que pulsar para pasarlo
de nuevo a pendiente.
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