Me han
devuelto un artículo y quiero borrar el
ticket pero el programa no me deja.
No se pueden borrar tickets de
cajas cerradas, solamente se podrá borrar
un ticket si la caja todavía está abierta.
Para reflejar en el programa una
devolución se hará con un ticket de abono.
- Introduciendo los artículos que se
devuelven con las unidades negativas,
de esta forma quedará reflejada la
salida de dinero de caja y la entrada
de los artículos devueltos en el
almacén.
- Al finalizar el ticket se le podrá
devolver el dinero al cliente en
efectivo o en tarjeta o bien se le
entregará un vale (Nota) del mismo
valor que la devolución.
*** Si se
finaliza con un ticket de abono hay que
devolver el dinero al cliente porque sino
al cerrar caja nos descuadrará.
*** En el
caso de no hacer devoluciones en metálico
se puede entregar una nota a modo de vale
para que el cliente pueda gastarla en
futuras compras.