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Preguntas Frecuentes

Crear un trabajo a partir de un aviso


Los avios se utilizan para que cada departamento se puedan organizar el trabajo.

Podemos crear los avisos desde el menú de Trabajos / Avisos / Mantenimiento.

Desde este menú daremos de alta el aviso indicando el cliente, tendremos número de aviso y fecha, debemos asignar el aviso a un departamento y podemos asignarlo a un operario, pero no es obligatorio.

Los operarios podrán sacar listado de avisos desde el menú de Trabajos / Avisos / Listado, seleccionando por fecha y situación, para sacar los pendientes, leidos o en curso, para organizar el trabajo y asignar a los operarios los avisos que deben realizar en la jornada.

Para generar un trabajo desde un aviso se hará pulsando en Ctrl+m desde el aviso, eso creará un trabajo nuevo del departamento que se indicó en el aviso.

Al crear el trabajo se puede indicar la fecha y también se puede asignar un operario responsable, pero no es obligatorio.

Una vez creado el trabajo, el aviso cambia su situación a en curso.

Cuando se finaliza el trabajo se puede finalizar también el aviso, en el caso de que de un mismo aviso se generen varios trabajos existe la opción de no finalizar el aviso hasta que se finalicen todos los trabajos.
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